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Questions fréquentes
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keyboard_arrow_downVotre serrure connectée ne vous convient pas ? Vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner, les frais de retour étant à votre charge. Votre remboursement est effectué sous 14 jours maximum, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Notre service client reste à votre écoute pour vous accompagner.
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Quelle est la différence entre une serrure connectée et une serrure classique ?
keyboard_arrow_downUne serrure classique nécessite généralement une clé physique pour ouvrir la porte, tandis qu'une serrure connectée permet de gérer l'accès avec plusieurs méthodes selon le modèle : empreinte digitale, code, badge ou application mobile. Cette technologie permet notamment de limiter la circulation de clés physiques et de gérer plus facilement les accès pour une famille, des collaborateurs ou des voyageurs Airbnb.
La livraison Lockhora est-elle gratuide?
keyboard_arrow_downLa livraison est offerte à partir de 49 € d'achat. Ce seuil apparaît directement dans le panier, qui indique le montant restant avant de bénéficier de la livraison offerte.